Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации
НАЛИЧНЫМИ В ОФИСЕ
Оплата принимается в центральном офисе туроператора И-Волга по адресу:
400005, Волгоград, ул. 7 Гвардейская, д.2, оф. 210
Контакты и расписание работы центрального офиса:
пн-пят с 10.00 до 19.00, суб. 10.00-15.00
(8442) 50-28-82, 50-28-72, 23-22-27
Контактная информаци
ОНЛАЙН С ПОМОЩЬЮ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ
Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации
Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».
К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa,
MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа,
для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты,
имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код
Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код
безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС.
Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.
Случаи отказа в совершении платежа:
- банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в
Ваш Банк;
- недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы
можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
- данные банковской карты введены неверно;
- истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это
месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать,
обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по
следующим телефонам: +7 (8442) 50-30-43.
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является
конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде
и не сохраняются на нашем Web-сервере.
БЕЗНАЛИЧНЫМ ПЛАТЕЖОМ
В платежном поручении в графе «Назначение платежа» необходимо обязательно указывать номер заявки, дату тура и ФИО туриста. Если Вы вносите предоплату за несколько броней одновременно, следует указать суммы перечислений по каждой заявке отдельно. Реализация заявки происходит на следующий день после оплаты.
ЧЕРЕЗ СЕТЬ ПЛАТЕЖНЫХ ТЕРМИНАЛОВ PAY.TRAVEL
Оплата по забронированным турам производится БЕЗ КОМИССИИ.
Широкая сеть платежных терминалов позволяет произвести оплату туров в 50-ти регионах России.
Время работы и расположение ближайшего терминала вы можете посмотреть
http://pay.travel/pay_places#
Как оплатить тур через терминалы PAY.TRAVEL
При бронировании тура напишите примечание-Просим присвоить № заявки для оплаты через платежный терминал PAY.
TRAVEL
При подтверждении тура Вашей заявке присваивается номер
После получения номера брони:
- На мониторе платежного терминала выберите кнопку с логотипом компании Туристическая Компания И-Волга;
- Введите номер заказа;
- Введите необходимую для оплаты сумму (сдачу можно зачислить на другую заявку или на мобильный телефон или
зачесть на номер банковской карты);
- Произвести оплату (комиссия за перевод не взимается);
- Сохраните чек.
Инструкция по оплате тура через терминалы PAY.TRAVEL
По всем вопросам оплаты обращайтесь по телефону: +7 (8442) 50-28-72, 23-22-27 или по электронной почте:
irina@i-volga.com
Желаем вам успешных продаж и отличного настроения!
